Inhalt: Descubre, gracias a este curso, cómo convertir tus notas en archivos digitales. Aprende cómo transformar las notas manuscritas en archivos PDF o en imágenes para compartirlas, transcríbelas gracias al OCR en archivos de texto editable o convierte tus anotaciones y bocetos en archivos vectoriales para editarlos desde un ordenador con una aplicación de diseño. Umfang: 01:08:03.00
Inhalt: Copywriting es una palabra que cada vez cobra más fuerza cuando hablamos de marketing online y de comercio electrónico, hasta el punto de haberse convertido en imprescindible hoy en día. Aprende con este curso qué es y cuáles son las técnicas de copywriting, descubriendo cómo crear textos para tu comercio electrónico, textos más atractivos para vender tus productos o servicios, generando un buen marketing de contenidos sin olvidar la importancia que tiene cuidar el SEO. Umfang: 01:49:53.00
Inhalt: Descubre todas las ventajas que ofrece el iPad para el trabajo en equipo. Aprende a usar este dispositivo, pequeño, cómodo y más portátil que nunca, para lograr jornadas más eficientes y productivas gracias a la colaboración. Entiende, con este curso, cómo usar la conectividad permanente del iPad y sus capacidades multitarea para acceder a todos tus archivos, compartirlos y trabajar con tu equipo de forma simultánea. Umfang: 01:42:14.00
Inhalt: Descubre, gracias a este curso, cómo sorprender a tus clientes y superar sus expectativas ofreciéndoles siempre un poco más de lo que esperan. Aprende a clasificar a tus clientes según su valor, no solo por los beneficios que estos generan, y cuídalos mejor para conseguir que vuelvan, escuchando sus opiniones y tratándoles de una forma distinta a como lo hace tu competencia. Entiende por qué hay clientes que recomiendan encarecidamente a otras empresas sin obtener, aparentemente, nada a cambio, o por qué hay clientes dispuestos a pagar más por un mismo producto solo por el hecho de comprarlo en tu empresa. Umfang: 00:50:37.00
Inhalt: Descubre, gracias a este curso, cómo sorprender a tus clientes y superar sus expectativas ofreciéndoles las respuestas que esperan y las que no sabían que necesitaban conocer. Aprende a crear plantillas predefinidas que se adapten a cada cliente y situación, y comprueba cómo de importante es tener empatía con los clientes para ganarte su confianza, incluso cuando tienes que escribir correos disculpándote. Umfang: 01:08:47.00
Inhalt: Descubre, gracias a este curso, cómo implementar una cultura centrada en el cliente bien definida y liderada por toda la compañía, en la que los empleados han formado parte a la hora de definirla. Consigue que sientan esta cultura como propia y participen en su consecución. Además, aprende cómo establecer objetivos asumibles y coherentes con ella, asegurándote de que no perjudican ni un ápice el buen trato al cliente. Umfang: 00:51:02.00
Inhalt: Descubre en este curso lo importante que es puede llegar a ser un blog empresarial dentro de una buena estrategia de marketing de contenidos. Desde la creación del blog, la selección de los redactores y la importancia del editor a la hora de crear un calendario editorial, hasta las herramientas para medir audiencias o para promocionarlo. En este curso, también aprenderás a redactar pensando como un editor, considerando al lector y también los buscadores de internet, para obtener prestigio y un buen posicionamiento SEO. Umfang: 02:06:46.00
Inhalt: Descubre con este curso todo lo necesario para redactar un post exitoso y las herramientas necesarias para ello. Aprenderás cómo debes redactar la introducción de tu artículo para que el lector no abandone tras leer los primeros párrafos, verás los aspectos que debes tener en cuenta para crear la estructura perfecta, los diferentes tipos de contenidos que puedes crear y las ventajas de cada uno de ellos y, sobre todo, serás capaz de compartir tus contenidos por escrito con la mayor audiencia posible. Umfang: 02:05:22.00
Inhalt: En este curso de G Suite para administradores aprenderemos, una a una, todas las opciones que nos ofrece la consola de administración de G Suite. Veremos cómo crear una cuenta, cómo asociar y verificar nuestro dominio y cómo gestionar nuestro correo electrónico corporativo mediante la herramienta Gmail. Crearemos usuarios y equipos de trabajo y gestionaremos el espacio de almacenamiento en la nube de Drive que nosotros y los miembros de nuestro equipo tendremos disponible en G Suite. Umfang: 01:37:46.00
Inhalt: Google Suite abarca una serie de herramientas pensadas para trabajar en tu empresa de forma eficaz. Aprovecha las ventajas de poder acceder a todos tus archivos desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, así como las de trabajar en equipo en tiempo real, tanto si formas parte de un entorno educativo o de una empresa, como si eres autónomo. Umfang: 01:29:38.00
Inhalt: Conoce Google Calendar, una de las herramientas más útiles de la suite de Google G Suite. Aprende en este curso todos sus entresijos y trucos de productividad: consigue gestionar eventos, configurar tus calendarios en todos tus dispositivos, definir un horario laboral, bloquear tiempo en tu agenda, saber de un simple vistazo qué horar es en otra parte del mundo o delegar tu calendario durante tu ausencia, entre otras muchas opciones. Umfang: 01:47:00.00
Inhalt: En este curso de Google Docs aprenderás, una a una, las características de este editor de texto que permite el trabajo colaborativo y el acceso a todos tus documentos sin importar el dispositivo que utilices. Veremos cómo crear desde cero un documento de texto, cómo darle formato y las ventajas del acceso y edición simultánea con tu equipo de trabajo para ser más productivos. Por último, veremos cómo tener una copia sin conexión de todos tus documentos para poder seguir trabajando en ellos cuando no dispongas de conexión a Internet. Umfang: 01:32:25
Inhalt: Con este curso de Google Docs, aprenderemos una a una las características de este editor de texto, que permite el trabajo colaborativo y el acceso a todos nuestros documentos, independientemente del dispositivo que utilicemos. Vamos a crear desde cero un documento de texto, le daremos formato y veremos las ventajas del acceso y edición simultáneo, que nos permitirán ser más productivos. Además, haremos una copia de todos nuestros documentos para poder seguir trabajando en ellos cuando no dispongamos de conexión a internet. Umfang: 01:48:24.00
Inhalt: En este curso de Formularios de Google aprenderás, una a una, las características de esta herramienta de creación de formularios de Google. Veremos cómo crear desde cero un formulario planificando su creación, analizando todos los tipos de preguntas que podemos hacer y todas las opciones de respuesta que podemos ofrecer. Aprenderás cómo acceder a tus formularios desde cualquier lugar, descubrirás las ventajas del acceso y edición simultáneo con tu equipo de trabajo para ser más productivos, y finalizaremos viendo cómo analizar las valiosas respuestas que habrás obtenido por parte de tus clientes o de tu equipo de trabajo. Umfang: 01:08:43
Inhalt: En este curso de Google Forms aprenderás, una a una, las características de esta herramienta de creación de formularios de Google. Veremos cómo crear desde cero un formulario planificando su creación, analizando todos los tipos de preguntas que podemos hacer y todas las opciones de respuesta que podemos ofrecer. Aprenderás cómo acceder a tus formularios desde cualquier lugar, descubrirás las ventajas del acceso y edición simultáneo con tu equipo de trabajo para ser más productivos y finalizaremos viendo cómo analizar las valiosas respuestas que habrás obtenido por parte de tus clientes o de tu equipo de trabajo. Umfang: 01:07:37.00
Inhalt: En este curso de Gmail para empresas descubrirás, una a una, todas las opciones que nos permite Gmail, tanto en su versión web como en las aplicaciones disponibles para dispositivos móviles. Veremos cómo integrar nuestro correo electrónico corporativo para pasar a gestionarlo a través de Gmail aprovechando las ventajas que ofrece. Aprenderás además a crear usuarios, a aplicar reglas para el correo electrónico recibido, a migrar el correo electrónico de tu servidor hacia Gmail y a personalizar la interfaz de usuario. Umfang: 01:59:02.00
Inhalt: Hojas de cálculo de Google se ha convertido en una de las funcionalidades más interesantes de toda la suite del buscador. En este curso conseguirás sacarle el máximo partido conociendo todas sus características de forma amena y paso a paso. Aprenderás a partir de cero con una hoja de cálculo y conseguirás dominar desde las fórmulas más comunes y a las más complejas. Descubrirás la importancia que tienen el acceso y la organización multidispositivo para el trabajo colaborativo y, al terminar, estarás preparado para adoptar la herramienta el día a día de tu empresa. Umfang: 02:44:25
Inhalt: En este curso aprenderás a sacarle el máximo partido a Google Sheets, conociendo todas sus características y las herramientas que ofrece. Aprenderás a partir de cero con una hoja de cálculo y conseguirás aprender las fórmulas más comunes y las más complejas. Descubrirás la importancia que tiene el acceso y la organización multidispositivo en Google Sheets y decidirás adoptarlo en el día a día de tu empresa. Umfang: 02:32:13.00
Inhalt: Domina todos los instrumentos para crear de cero una presentación con la herramienta de referencia de Google Workspace (G Suite) para este propósito: Presentaciones. Durante este curso explorarás las maneras más adecuadas de crear presentaciones, descubrirás cómo Presentaciones de Google es una fantástica opción para crear contenido colaborativo o en movilidad y también repasarás todas las herramientas internas de la interfaz, desde los diseños a insertar texto, audio y vídeo o reproducir la presentación de la mejor manera. Umfang: 01:41:08
Inhalt: En este curso de Presentaciones de Google, aprenderás, una a una, las características de esta herramienta de creación de presentaciones que permite, entre otras cosas, el trabajo colaborativo y el acceso a todas tus presentaciones sin importar el dispositivo que utilices. Veremos cómo crear una presentación desde cero. Aprenderás a darle formato, y a aplicar e importar temas o estilos. Descubrirás las ventajas del acceso y edición simultáneo con tu equipo de trabajo para ser más productivos. Umfang: 01:40:42.00
Inhalt: El teletrabajo se ha convertido cada vez más en una realidad. Poder trabajar en movilidad, remotamente, desde cualquier parte del mundo es, sin duda, una ventaja en todos los sentidos, pero trabajar cómodamente y tener todas las herramientas y archivos a mano requiere de ciertos conocimientos. En este curso te daré consejos y trucos para que puedas trabajar como si estuvieses en tu oficina, sin importar el lugar donde te encuentres. Umfang: 01:39:37.00
Inhalt: Con el lanzamiento de iOS 11, el iPad ha ganado en prestaciones, incorporando una serie de características que lo convierten en una herramienta de productividad total, capaz incluso de substituir a un ordenador en el trabajo diario. En este curso aprenderás a sacarle el máximo partido al iPad y a ser más productivo gracias los consejos y trucos que descubrirás, viendo todas las novedades que incorpora iOS 11 siempre desde un punto de vista práctico. Umfang: 02:11:07.00
Inhalt: Descubre todas las ventajas que tiene trabajar con previsión y contar con la planificación de un buen calendario editorial. Consigue que todos los miembros de tu equipo de copywriters trabajen en una misma dirección y con una línea editorial clara, gracias a esta herramienta imprescindible en el marketing de contenidos. Umfang: 01:18:42.00
Inhalt: Los clientes se ganan. Generar valor para el cliente es imprescindible para ganarte su lealtad y confianza. Este contenido formativo te ilustra la importancia que tienen los empleados y su comportamiento cuando se trata de satisfacer a tus clientes. También comprenderás lo fácil que resulta perder un cliente hoy en día, lo importante que es conocer quién es tu competencia y qué hacen, y que escuchar y conocer la opinión de los clientes existentes es vital para entender qué necesitan y ofrecerles más de lo que esperan. Umfang: 00:35:55
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